Svetlaya
3
0
подписчиков
0
подписок
110,4к
просмотров
Закрыли там кредит, покидая офис несколько раз уточнили, точно ли мы свободны. Сотрудник совершенно уверенно заявил, что карта кредитная точно закрыта, разрезал её, отдал подписанное заявление о закрытии кредитной карты.
Через месяц начали названивать, просили закрыть долг. Нарисовалось 10 000 р долга, они сами открыли закрытую карту и снимали с неё в пользу, якобы долга.
В офисе говорят, не виноваты, программа выдала заявление, а банк требует своё.
Закрываем все карты, уходим отсюда и остальным советуем.
Ничего вы не решили и ситуацию не исправили. Заявления и обращения были отправлены. Одни отговорки в ответ. Ещё и 3 раза ездили, чтобы удостовериться, что счета точно закрыты. И в последний, надеюсь, раз пришлось сидеть 40 минут ждать закрытия полного.
Издевательство над клиентами!
Время 10:23 ,открыты с 8:00, забежали перекусить между занятиями, они все еще раскладывают контейнеры с едой и не обслуживают!