Алексей Малков
4
0
подписчиков
0
подписок
13,6к
просмотров
Очень разочарован работой компании.
Оплатил заказ на сумму около 180 тысяч рублей. После этого начались постоянные переносы сроков доставки без четкой информации. Планировать что-либо было невозможно.
В штате своих мастеров у них нет, а тех которых они посылают, плохо справляются со своими обязанностями — не в состоянии качественно подготовить проемы и залить ровно пороги.
Когда двери наконец привезли, установка тоже откладывалась — уже в третий раз по причине того что мастер заболел, и снова на неопределенный срок. В итоге без дверей в квартире приходится жить полтора месяца, что совершенно неприемлемо.
Такое отношение к клиентам менеджера Максима оставляет крайне негативное впечатление. Угрозы от менеджера по телефону. Это что? Ожидал гораздо более ответственного подхода за такие деньги. Надеюсь, компания пересмотрит свою организацию.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Apple Trainer за профессионализм, отзывчивость и высокий уровень сервиса! Это единственное место в городе, куда стоит обращаться со сложными случаями и спецзаказами. Сотрудники всегда вежливы, внимательны и готовы помочь в любом вопросе. Спасибо за вашу работу и терпение! Вы — настоящие профессионалы! 🙏
Мне нужна была американская версия 16 Pro, которую мне пообещали привезти, за которую я и вносил предоплату. Прошло 10 дней и мне сказали, что привезти не смогли. Я попросил вернуть предоплату, магазин это проигнорировал. Пришлось покупать то, что было в наличии. В итоге с телефоном проблема, но магазин решил отказать в возврате, хотя сами при мне признали дефект. Связываться больше не стану.
