Margarita
4
1
подписчик
0
подписок
35,1к
просмотров
У нас был ранний прилет и соответственно ранний заезд в отель(трансфер от Loti порадовал сервисом и учтивостью водителя и представителя туроператора, были предложены прохладительные напитки в пути-просекко и минеральная вода san pellegrino).
Для тёплой и радушной встречи не хватило приветственных напитков и угощений в лобби отеля при регистрации.
Пока готовился номер, ассистент любезно познакомила нас с прекрасной территорией отеля, пышущей зеленью, очень ухоженной и довольно большой. По территории приятно гулять. Также в ожидании готовности номера предлагают rest room в спа (чтобы переодеться и при желании оставить вещи).
Номера из стандартных (например olive garden) красивые, современные, с элементами минимализма.
Из комплиментов от отеля при заселении предоставляют маленький флакон с маслом лаванды для лучшего сна и качественная пляжная сумка.
Надо отметить, что в отеле огромное количество душистой лаванды и оливковых деревьев причудливых форм (ежедневно радуют взор и позволяют наслаждаться дополнительной ароматерапией, не считая целительного морского воздуха).
Все полотенца в номере меняют не только утром, но и вечером. Косметика L’occitane.
Пляж представляет собой протяженную береговую линию, лежаков достаточно и в зоне газона и на песке. Но на мой взгляд при наличии большой территории (как в Voyage Torba) было бы неплохо либо сделать второй пирс с открытой «террасой» и видом в море либо понтонный островок - не хватает места для активного купания (в т.ч. прыжков и ныряния). Имеющейся пирс сделан под углом и показался более коротким чем на фото.
В море сделано ограждение как превентивная мера от возможных загрязнений, во время нашего отдыха только в один из дней море было не такое кристально чистое как обычно и хотелось бы, чтобы персонал отслеживал это и при необходимости реагировал быстрее.
Еда соответствует добротному 5* отелю. Большой выбор блюд, однако хотелось бы более широкий ассортимент горячих блюд из под ножа на завтрак. Десерты могут показаться однообразными, либо муссовые, либо с заварным кремом. Турецкие сладости и сухофрукты очень хорошего качества. Фрукты разнообразные, много клубники и инжира.
Обслуживание в основном очень хорошее, все сотрудники крайне внимательные, отзывчивые и доброжелательные. Наш ассистент помогла нам найти посылку, которую мы очень ждали.
Отель крайне заинтересован , чтобы каждый остался доволен отдыхом и своевременно реагирует на пожелания гостей. Мы также передали свои пожелания и предложения для совершенствования Torba Voyage и наш отзыв был моментально рассмотрен самым внимательным образом.
Очень приятная и внимательная дама на кассе (она же бариста и официант)-в ночь с 9 на 10 августа, всё понравилось 👌
Заезжала на мойку, всё «мытье» заняло минуты четыре, успела только зайти и сделать перевод оплаты (при этом женщина на кассе была крайне недовольна требуя наличных и причитаниями, что нужны им наличные только, привет налоговая). На машину не успели нанести пену как тут же смыли, машина грязная в итоге, задний бампер в песке, по корпусу не отмытый помет, местами пыль не тронутая
Ужасно, испортили дорогой ковер. Машина на развозе грязная внутри кузова, водитель хамит!
