Евгений Егоров
4
2
подписчика
0
подписок
159,9к
просмотров
Еще не заселился, а уже негативное впечатление от девушки Ксении на ресепшене, и ее компетенции , бронь с полной оплатой была за месяц до заезда, нам выдали временный браслет но не предоставили место на парковке, с комментарием мы вас ещё не зарегистрировали! Либо стойте возле отеля за 500 руб. в час, а сколько придётся ждать заселения, не смогла дать ответ! Пришлось парковать за территорией отеля , где было свободное место, пока ожидали когда уберут номер, машину эвакуировали! Пришлось ехать забирать машину с штраф стоянки! Приехали на парковку отеля, нам говорят мест нет, езжайте на другую ! После того, как сказал, что оставлю ее перед шлагбаумом, минут через 5 место нашлось. Обещали, вам позвонит старший менеджер по данному вопросу, но он так и не позвонил. Отношение к гостям скотское (((
