Оформлен и оплачен заказ 015945-016580. Первоначальная Доставка с пометкой машины высоты не более 2,1 и доставкой не позднее 6 вечера не смогла приехать вовремя , доставку перенесли.
Сначала на 20.12, потом менеджер Татьяна гарантировала на 22.12. Пометка вечерней выгрузки была озвучена и обозначена ещё раз. В день загрузки в 17-30 Водитель озвучил, что диспетчер поставил нас на позднюю выгрузку, он не за что не отвечает, отправил сначала к диспетчеру, а потом и вовсе послал на 3 буквы. И посоветовал не покупать такое «говно» (цитирую), как купили, и потребовать возврат денег.
Мы в первый раз сталкиваемся с таким отношением к клиенту, сами занимаемся перевозками, и недоставка в срок влечёт как минимум штраф на перевозчика. Очень хочется последовать совету хама-водителя и потребовать возврата денежных средств за такое «…», т. К. Общее впечатление от взаимодействия с компанией другим словом назвать сложно.