Юлия Адаменко
4
1
подписчик
0
подписок
40,4к
просмотров
После того, как мы оставили заявку онлайн, с нами связался менеджер Орхан, доброжелательный, коммуникабель ный, профессионально подкован. Сделал длительное пребывание для нас максимально комфортным. Уютной обстановкой и чай-кофе сейчас мало кого удивишь, поразил высокий уровень клиентоориентированности Орхана, наши вопросы и мелкие нюансы решались оперативно без отрыва от подготовки пакета документов сделки. Ещё порадовало, что нацелен на долгосрочное взаимодействие, остается с нами на связи и после заключения сделки в качестве взаимодействия с другими службами и сервисами салона.
Обычный номер, чисто, если не придираться. Радует, что мебель и обстановка в хорошем состоянии. Завтраки вкусные, особенный акцент на кофе (порадовали кофемана). Но сняла звезду за поверхностное отношение персонала. Уборка незаметная (мусор забрали и всё, хоть стол, тумбочки, зеркало протерли). В санузле зона душа отделена бортиком в 3-5 см, вся вода на полу, сток не справляется, даже вытекало в номер. Позвонили на ресепшен, реакции ноль, попросили убрать излишки воды - реакция ноль.