Встретили и не поздоровались, грубо отвечали, не спросили какую я собираюсь делать карту, именную или моментальную, сказала для зп, выдали моменталку. Был счет до этого в ВТБ, открыла я его в 2021 году, сейчас на вопрос «можете посмотреть есть ли у меня открытый счет» мне грубо ответили «не знаете есть ли в банке счет?!», после я просто начла спрашивать бесплатная ли моментальная карта, во время подписания согласия, мне опять грубо ответили «девушка, это бумаги на согласие обработки данных», хотя я понимала, но из меня как будто специально делали дурака. Попросила закрыть лишний счет, сказали закрыть онлайн, я не поленилась открыть сафари, личный кабинет, ввести табель сотрудника, немного не понятно, причину того чтобы сразу сделать все что я хочу. Обслуживалась я у Курченко Алены Михайловны. Не приятно, буду обслуживаться теперь только онлайн.