***. 12.06.2024 г. путем взлома личного аккаунта брата (нарушение Политики конфиденциальности) с его карты был сделан заказ на сумму 5368 руб. Все коммуникации с сотрудниками службы поддержки Деливери и прочие обращения остались без внимания. Какие-либо попытки обьяснить, что мы не делали заказ (что впоследствии они сами признали), опросить курьера, проверить IP-адрес-все осталось без внимания. Одни однотипные отписки. А потом:” в вашем случае отказано в компенсации денежных средств”… это как? Т.е.мошенническим способом прикарманили деньги клиента, и «до свидания»?! Нарушение политики конфиденциальности, пользовательского соглашения - им на все плевать. Личный кабинет брата заблокировали.
Отличная студия массажа: приятная обстановка, внимательные и профессиональные сотрудники. Обратилась с несколькими проблемами: болями в шее и спине, и постоянно мучающей меня бессонницей. После курса массажа, наконец, смогла расправить плечи, ушли тянущие боли, стала спокойно засыпать. Почувствовала легкость во всем теле, как будто заново родилась. Очень рекомендую и планирую вернуться, чтобы закрепить полученный результат.
Отдыхали в сентябре в этом прекрасном отеле. Из-за задержки самолета прилетели в КМВ мы очень поздно. Тем не менее, прибыв в отель, нас оперативно и вкусно покормили. Номер был двухкомнатный, чистый. Хотя мебель немного уставшая. Уборка ежедневно и по желанию: шампуни, гели для душа, туалетная бумага, чистые полотенца. Чай, кофе, сахар ежедневно обновлялись. На все просьбы персонал реагировал достаточно быстро. Внизу было кафе. Все очень вкусно и достойно, заранее можно было выбрать меню. Ланч-боксы с собой на время экскурсий. Расположение идеальное: все близко. Рядом кафе, центральный Курортный парк, магазины. Все в пешей доступности. Есть СПА, но мы не успели там побывать. Если приедет ещё, то только сюда.
Интересное заведение. От организации проводили там мастер-класс по приготовлению заранее выбранных нами блюд. Абсолютное внимание и помощь всем от шеф-повара, хорошая организация обучения, веселая атмосфера. Качество продуктов на высоте. Рекомендую на 100 %.
Отличное место для отдыха: бассейн, красивая территория. Вкусная кухня! На 5 +. Вежливый персонал. Качественная уборка номеров. Не ожидала, что отель 3* так превзойдёт мои ожидания. Рекомендую! Недалеко от набережной, в шаговой доступности от центра г. Алушта.