Анна
3
0
подписчиков
0
подписок
67к
просмотров
Отличное кафе, посещаем периодически всей семьёй. Несколько раз отмечали день рождения детей. Имеется детская комната. Еда вкусная, подача быстрая. Также пользуемся доставкой: доставка осуществляется быстро, еда горячая.
Клиентоориентированность в данном заведении на низшем уровне!!!!! Пришли в данный салон на детскую стрижку. Ребёнку 2.5 года. Пришли без записи, свободного мастера не оказалось, записались на время. 2 часа ждали времени записи, вернулись в салон, а нам в стрижке отказали, тк ребёнок маленький. При этом даже не посадили его в кресло, чтобы понять будет он сидеть или нет. Нам девушка предложила поехать в Весёлую расческу в ТЦ Звезда. Я, наверное, как потребитель услуг сама имею право выбирать куда мне вести ребёнка на стрижку. До этого дня дважды стриглись в данном салоне. Отказов не поспупало, ребёнка брали на стрижку. Всё устраивало, соответственно поэтому и приехали сюда.
Причём отказ поступил от мастера, которая ранее бралась стричь этого ребёнка, но мастер категорически утверждала, что таких детей она не берет.
К слову, мы всей семьей время от времени приходим за услугами в это место. После такого отношения - ни ногой!!!!