Пыталась решить свою проблему с сотовой связью через чат бот на сайте, долго переписывалась. По итогу мне написали «нет возможности проверить информацию по вашему вопросу, обратитесь позже». Заш ла в офис, консультант (замечательная девушка) меньше чем за минуту устранила неполадку. Спасибо