О Кей – шикарный магазин,
Устроил мне подляну в Новый год.
Мне телефон проквакал… Не бузи…
На закусь будет с таком бутерброд.
Курьер самостоятельно решил,
Что мне не нужен праздничный заказ.
Под Новый год парниша согрешил,
И в лексиконе нет цензурных фраз.
Нам очень жаль, что мы вас подвели,
Промямлили в ответ на мой вопрос.
С продуктами под вечер на мели,
О Кей утёр клиенту его нос.
Я ж согласился круто подождать,
За понимание вы благодарны были,
Недопустимо в праздник так лажать,
Надежды на салатики уплыли.
В интернет-магазине О Кей мною был сделан заказ аж 28-го декабря с доставкой 31-го в интервале 12-14 часов. Около 14-ти часов голосовой помощник спрашивал, согласен ли я подождать доставку. Я дал согласие. Уверили, что заказ будет доставлен в 14.15. В 17.30 доставки ещё не было. Дозвонился в контакт центр, прослушав 15 минут идиотскую музыку. И что же выясняется? По их непонятно каком умником написанным правилам мой заказ вернули в магазин, не посчитав необходимым меня в этом известить. Можете представить, какой подарок О Кей сделал мне под Новый год.
За этот откровенный ляп мне предложили скидку аж в 200 рублей на следующий заказ. Мой Новогодний облом с продуктами оценили вот в такую ничтожную сумму. Всё бы ничего, если бы я мог самостоятельно сходить в магазин, но, увы, моя инвалидная коляска не приспособлена спускаться и подниматься по лестницам. Ну... очень огромное спасибо персоналу О Кей за изгаженный Новый год.
О'кей
Январь 2025 •
1
Всем здравия! Пишу отзыв на интернет-магазин О Кей, но в результате получится косвенно и про сервис Купер. Дело в том, что этот сервис стал с некоторых пор сотрудничать со многими гипермаркетами. Купер осуществляет доставку и логистику заказов. У них свои правила и свои программы, правила для которых писали идиоты. Один раз мне в новогодний вечер не привезли заказ (у курьера вышло заявленное в заказе время), другой раз собирали заказ, и не оказалось в наличие одной позиции. Технически выяснилось заказ изменить невозможно, и его просто отменили, не поставив меня в известность. На моё негодование ответили, что им очень жаль, что так получилось. И всё!!! В загнивающей Европе можно было бы подать на магазин в суд за моральный ущерб, но в эРэФии суды на стороне торгашей априори, да и законов против них Дурка (как сказал Колокольцев) никогда не примет.
Биглемон. Ру
Октябрь 2024 •
1
Получил заказ в Biglemon. В письме было сказано, что заказ доставлен и оплачен, а на сайте он числится неоплаченным. Чек также вручён не был, электронного я тоже не получал. Налицо сокрытие доходов.
После звонка пообещали выслать чек в электронном виде. Но лживость и изворотливость армян в комментариях не нуждается. Чека нет, как и нет возврата за отвратные продукты. Номер заказа 2436 от 24.10.2024 01:21:17
В заказе была чурчхела Гранат – грецкий орех в противном высушенном киселе, в которым гранатом даже не пахнет, мандарины ЮАР и надоркотт, которые на картинке сайта были оранжевыми, а привезли зелёные и кислющие. Варенье малиновое Керакур было по акции, после пробы стало понятно почему. Ягоды целые были жёсткие. По всему понятно, что варили из сухой ягоды, но не соблюли технологию (брак, но цена реальная). Огурцы заказывал корнишоны, а привезли крупные и вдобавок порченные. Пообещали вернуть деньги за чурчхелу и мандарины, что выяснилось сразу, но это же армяне, им верить нельзя. Чек-таки в электронном виде после моих многочисленных требований прислали, но вот дата на нём была 27.10.2024. Т.е. через 3!!! дня после получения заказа. Надеялись, что я отстану. Со мной не прокатит лживость и наглость. Я в своей стране и не позволю пришлым зарабатывать на мне, поставляя недоброкачественные товары, и при этом стараясь уйти от налога НДС.
Сайт: https://biglemon.ru/
Горячая линия: 8 800 555 08 05
Не знаю, как кому, но мне противно смотреть, как здесь ведёт себя Кавказ. Лживые, наглые, жадные. Они сюда приезжают карманы набивать. Законы соблюдать – это не для них.