Перед тем как оформить договор, менеджер будет названивать и спрашивать любую мелочь. После оплаты требуемой суммы никто не позвонит в случае срыва сроков. Кухонный гарнитур изготавливали 2.5 месяца. В договоре есть пункт про 10 дней - заказ материала и 25 рабочих дней - изготовление. В договоре прописано за каждый день просрочки будет вычитаться 3% от суммы заказа - этого нет, лишь устные извинения. По качеству пока претензий нет, только со временем можно будет понять. Во время сборки возникли несущественные косяки и обещали перезвонить и исправить. Не перезвонили и нет желания связываться.
Согласен с предыдущими отзывами. Доставка может задерживаться на 2-3дня. Комплектующие материалы выпилены более менее точно. Могут не доложить саморезов или гвоздей впритык. Если собирать самому, то прилагаемая инструкция ужасна . На чертеже один вид и куча сносок, похоже расчет на то, что всё равно воспользуются платными услугами по сборке