Не умееют работать с клиентами.
Курьер должен был приехать с 9 до 18. Не приехал и никакого оповещения об этом не было. Прождала весь день. Позвонив курьеру на следующий день в 11 утра услышала грубое - "не приеду", без объяснений. Что значит не приеду, если доставка с 9 утра и до 6 вечера?
Переплачивая за быструю доставку НА ДОМ, хочется получить качественный сервис, а иначе ни чем не лучше Почты России.