Валерия
4
0
подписчиков
0
подписок
15,9к
просмотров
Очень понравился ресторан! Особенно порадовали официанты и десерты 🤤
Менеджеры, принимающие заказы по телефону, путают даты, ни извините, ни простите, естественно, нет. На просьбу привезти воду раньше получен ответ типа «ну если хотите, позвоните завтра, напомните еще раз о себе». А если не хотите, не позвоните 😄нам все равно плевать)
Несколько раз уже попалась несвежая еда, просто выбросила, не советую.
Клиентоориентированность - космос. По телефону консультант сказала, что вышлют фото букетов в наличии, я прождала 2,5 часа, в течении этого времени звонила повторно, на что мне отвечали, сейчас-сейчас, еще немного. После третьего звонка уже другой консультант не очень сдержанно мне ответила, что фото, оказывается, они не высылают из-за большой загруженности. На мой вопрос, зачем обещать то, чего не можете сделать, мне ответили, что ничем не могут помочь, так как я общалась с другим сотрудником. Во время всего разговора вежливость консультанта вышла из чата, в общем, моя оценка не один, а ноль)
Маникюр и педикюр очень понравился, сделали качественно, красиво и все держится