Заказали очень дорогой товар. Но при получении возникли проблемы. Товар не смогли найти и попросили придти на следующий день. На следующий день товар выдали, но неприятный осадок ост ался. Хотелось бы, чтобы повнимательнее относились к таким вещам
Заказала холодильник, к доставке была доступна для выбора удобная для меня дата. В итоге задержали на неделю заказ, везут из другого города витринный образец и как выясняется только за сутки до доставки ещё и с вмятиной. Естественно никакой скидки за брак не предусмотрено. Девушка, которая звонила не дала даже договорить фразу и просто бросила трубку. Ужасный сервис.
После обращения в поддержку начислили 5% от стоимости в виде бонусов. Ещё из плюсов очень приятные доставщики, подробно всё объяснили и подсказали.