Ну вот и подошёл к концу мой ремонт. Хочу немного поделиться своим опытом и причиной обращения именно сюда. Если забить в поисковике "ремонт СПб", то вылезет огромное количество сайтов, мастеров, телефонов, что, безусловно, может немного дезориентировать. Поэтому было принято решение отсмотреть сайты, фотографии работ и провести личные встречи с понравившимися кандидатами.
После мучительно долгого отбора кандидатов была серия встреч, после которой я отдал предпочтения именно этим ребятам и вот вкратце почему:
1. Система внутреннего контроля - много внутренних инструментов, которые позволяют прозрачно оценивать эффективность работы на разных этапах. Нет, ошибки тоже были, но мне было понятно, где они возникали, почему и самое главное, их устраняли. Обычно на стройке такие вещи стараются спрятать. Здесь компания старается защитить себя и заказчика и старается максимально всё сделать прозрачным
2. Экспертиза - начиная от этапа оценки, заканчивая взаимодействием с прорабом и мастерами - осталось ощущение, что я общался с компанией грамотных опытных людей, которые много лет делают свою работу и хорошо знают детали. Собственно, поэтому я и не собирался делать сложный ремонт сам. Испортить материал легко.
3. Отслеживание результата как во время работ, так и после их завершения - понравилось, что ребятам не наплевать на уже закрытый и оплаченный заказ и действительно важно, чтобы итог всех устраивал. Это очень понравилось. Собственно это один из основных страхов в строительной сфере (заплатишь, сделают некачественно, исчезнут). Здесь осталось ощущение, что репутация для компании важна
4. Отличная команда исполнителей - я работал с прорабом Александром и у меня остались очень положительные воспоминания от взаимодействия. Он работал с моей квартирой, как со своей. Очень бережливо и ответственно. Для меня это было важно, именно это я и получил. Я конечно уже говорил это лично, но здесь повторю еще раз свою благодарность ему за это. А также за то, что он помогал в различных строительных вопросах, хотя в общем то и не обязан был советовать те или иные решения. Без этой помощи результат был бы хуже, так что спасибо за это
5. Не было проблем со сметой и финансовой частью - я очень хорошо умею считать и соотносить объемы работ и их оплату. Меня очень порадовал тот факт, что здесь меня ни разу не пытались обмануть на объемы фактически оказанных работ или на сумму их оплаты. Поначалу по два раза сметы этапов перепроверял)) Потом стал ограничиваться одинарной сверкой. В стройке такой подход нечасто видишь, лишний раз для себя отметил, что не зря остановился на этом варианте.
Ну и в конце можно было бы что-то сказать про цены, они здесь не самые дешёвые, но и не сказать, что не соответствуют рынку, а вкупе с перечисленными выше пунктами для меня все это привело к отличному результату за 9 месяцев. Спасибо еще раз за такой подход!