Слушайте, ну с персоналом надо что-то делать. Четко и ясно озвучила свой заказ, мне сначала посчитали по сумме больше, потом сделали возврат. Затем посчитали по сумме меньше, не добавив в заказ альтернативное молоко. А потом просто сказали, что такой матчи у нас нет, извините… а когда Вы мне 3 раза ее пробивали, Вы не знали об этом? Специально шла к Вам в кофейню, по итогу только настроение испортили((((
Посетили заведение вчера вечером. Ждали, когда подойдет официант минут 10. Заказали салат и вареники, из напитков - чай. Про нас видимо забыли, принесли через 25 минут разом салаты и остывшие, заветренные вареники. Грязные тарелки никто не стремится убирать, приходится давать их официанту прямо в руки. Обновить чай или заказать десерт никто не предложил. В целом сервис омрачил представление гостей столицы об ее заведениях(((
Хочу сказать огромное спасибо сотруднику центра Крутиковой Лилии Валериевне! Одна из немногих, кто смог реально помочь и решить мою проблему. Благодарю за профессионализм, вежливость, предприимчивость и ответственное отношение к своей работе
Я не знаю, кто и за что ставит этому отелю высокие баллы, но это просто отвратительно. Тончайшие стены, двери с дырами со всех сторон. Я слышу что происходит во всей гостинице, хотя номер в самом конце коридора. Уснуть нереально. Взяли на одну ночь поспать после дороги, а уснуть не смогли. После того, как затих шум коридора, стало слышно, как вода по трубам бежит. И такое ощущение по громкости звука, что она изливается прямо на пол в номер. Для двухместной кровати дали односпальное одеяло, которое даже не заправили. Простынь под кровать тоже не подходит, она даже не заправляется… Сплошной кошмар! Никому не рекомендую. Покоя здесь точно не найдете, если, конечно, не выпиваете или не берете беруши!!! Зря доверились отзывам.