Любовь Насельская
7
0
подписчиков
0
подписок
455,8к
просмотров
Мясо норм, но персонал это что-то.сегодня случилась неприятная ситуация. Купила кости доя собаки, продавец сложила все в порванный пакет и отдала мне, прекрасно понимаю, что там дырка!. Естественно вся покупка прям возле кассы и выпала на пол. Продавец даже не преложила помощь. На мою просьбу дать целый пакет, она ответила, что за него сначала нужно заплатить 6 рублей. Отвратительное отношение к клиентам. Дело не в 6 рублях, а в том , что все просто стояли и смотрели как я голыми руками собираю свою покупку с пола. Ни кому не пожелаю оказаться в такой ситуации. И возвращаться в этот магазин желания нет
Развели на деньги. Навязали ненужную консультацию. Клиентоориентированности ноль!
Нужно было пройти с ребенком диспасеризацию в 1 год. Т.к. проходила ее в этом центре вместе с ним в 1,5 месяца и осталась довольна , решила опять обратиться. На сайте клиники в описании программы НЕТ НИ ЕДИНОГО СЛОВА про то,что эта программа для детей строго до 12 месяцев (программа check-up В 1ГОД!). Стоит она на минуточку 16 тыс.
Оставила заявку, мне перезвонили и сказали,что теперь все программы начинаются с приема педиатра и сначала нужно к нему. Я пошла. Педиатр радостно сообщила, что я не могу воспользоваться программой и взяла за это 2500 руб.
На мою жалобу ответили через сутки и только по моей настоятельной просьбе.
Деньги даже не предложили вернуть, хотя вину признали( мне не нужна была консультация педиатра).
Обещали "соизволить" пройти программу, но даже не перезвонили.
Я и моя семья не один год обращались в эту клинику- и это первый раз, когда так нагло начали разводить.
Итог какой- не знаю, что случилось в менеджементе клиники, но из достойной она превратилась в обычную разводиловку с красивым фасадом. В погоне за сиюминутной выгодой потеряли лояльного клиента. Никому не рекомендую.
Хорошие врачи, но не всегда дружелюбные, иногда не соблюдают запись и все равно сидишь в очереди
Все прелести участковой поликлиники присутствуют- очереди, ругань и потерянные карты. Но есть возможность попасть в кдц Здоровье по омс, бывают Акции в конце года без направления. И есть приложение, очень удобно. Видишь все заключения и анализы
Классное расположение, отличная открытая веранда. Меню ужасно не удобное, ничего не понятно, официантов не дозовешься, а ценник не из дешёвых
Есть магазин- цены ниже среднего ( особенно корма и обработки- маленькая наценка). Льготная стерилка по 1500₽ для кошек. два врача на приёме, собственной лаборатории нет, но можно сдать анализы-результат на следующий день.
Ассортимент хороший, можно поставить как пункт выдачи аптека.ру. Ценник средний