Повезло выиграть сертификат в этом заведении, сначала, когда пришли получать сертификат, произошла заминка, оказывается нас отправили не на тот адрес, но менеджеры все уладили и мы смогли воспользоваться сертификатом сразу же. Вареники вкусные, но десерты ещё лучше, официанты очень милые и добрые. Большое спасибо за честные розыгрыши и приятную атмосферу 👍
Питание: частое, 5 раз в день. Супы и горячие блюда вкусные, а к салатам есть вопросы. Их намешивают из того, что осталось с прошлых приемов пищи, чувствуются лежавшие, горькие овощи, есть такое невозможно. Больше всего понравились перекусы: большой выбор десертов и фрукты (арбуз и дыню почти сразу разбирали). Готовят из дешёвых продуктов (часто курица, субпродукты, рыба), но получается вкусно. Из напитков на выбор соки, кофе, чай, пиво, вино.
Расположение: до моря оказалось далековато, плотная застройка, другой отель на расстоянии вытянутой руки, но нам повезло и балкон был с видом на бассейн и красивый лиман, а не на чужие окна.
Бассейн: в целом понравился, но до обеда подогрева не было, купались в ледяной воде, но нас это не напрягало. Рядом с бассейном всегда заняты лежаки, их занимают с ночи и не приходят, администрация с этим не разбирается.
Персонал: отдельная благодарность уборщице на 5 этаже и работникам столовой, выполняют свою работу на отлично. Но мойка в столовой не справляется, часто надо ждать чистую посуду и приборы. Попадались хамоватые уборщицы, которые не пускали в лифт гостей, зажимая кнопку закрытия дверей, сообщили администрации, но, кажется, им все равно.
Коммуникации: периодически не было света и воды. С улицы бывает воняет канализацией. От вайфая одно слово. Сначала была очень низкая скорость, затем он и вовсе пропал, администрация лишь развела руками.
Номер: ремонт подустарел: просевший матрас, вешалка для полотенец и вовсе отвалилась, приделали сами. На сушилке для белья на балконе была ржавчина, как итог - испорченные вещи в пятнах. Были одноразовые мыльные наборы, бутылки с водой, порадовал холодильник с морозилкой. Кондиционер работал нормально.
Вывод: отель хороший в плане уборки, питания, бассейна, но больше не приедем сюда и рекомендовать, скорее всего, не будем, так как есть ещё над чем работать, да и цены не соответствуют качеству.