Хочу уже дополнить отзыв - сегодня ответили что все таки поставят маленькую врезную сенсорную кнопочку нормального качества.
Ждем мастера.
Отпишусь как только все будет работать.
Все таки они клиентоориентированны и это очень радует, тк хотели сделать еще несколько заказов именно у них.
____________
Пишу данный отзыв обращая внимание руководства компании Стильные Кухни!!
Покупали кухню в 2019 году
Рисовали с замечательным дизайнером - сборка и материалы шкафов все супер! НО
год назад перестала работать контурная подсветка!
На кухню действует гарантия 5 лет.
И мы кончено обратились в службу сервиса
В первый раз нам заменили кнопку и все вроде стало работать но не туту то было.
Кнопка проработала 5 месяцев и далее опять сгорела.
К нам опять приехал мастер опять заменил - работает - прошло еще три месяца - перегорела снова
Опять вызвали - месяц - опять перегорела!!!
Ну сколько можно то?
И мы запросили замену конструктива!
Служба сервиса сначала отказывалась заменять - потом предложили нам огромный блок величиной с выключатель - который нам просто не куда ставить тк кухня давно уже собрана и обжита.
Служба сервиса открывается менять нам на врезную кнопку другого качественного производителя тк для этого нужно провести чуть более сложную работу!
Пишу отзыв об этой организации которая нам всегда казалась очень клиентоориентрованной и лучшей на рынке!
Но вот к своим же клиентам относятся таким образом.
не хотят менять то что накосячили заведомо зная что ставят некачественный элемент и опять же предлагают аго вновь установить!
Пишу данный отзыв обращая внимание руководства компании Стильные Кухни!!
А ведь мы собрались заказать еще и прихожую и гортанную
и уже заказали гардеробную!
Ну как же так то???!!!
Чёрная Кость
Сентябрь 2021 •
5
Мы довольны! Стрижём детей. Старшего уже года четыре у одного и того же мастера. На м университет. Очень довольны! Элик наш мастер супер!! Ездим именно на него.