Обслуживание на пункте выдачи на Соляном переулке — полный беспорядок. Уже второй раз сталкиваюсь с тем, что заказ не могут найти. В последний раз потратила около 20 минут на ожидание. Сотрудница металась по залу, смотрела полки, не понимая, где находится товар — сама не знает, куда его положила. Начала спрашивать у коллег, кто и что куда убрал. В какой-то момент дошло до того, что она начала смотреть записи с камер, чтобы понять, где оставили коробку. То есть сотрудники вообще не ориентируются, что у них где лежит! В итоге выяснилось, что на коробке была подписана неправильная цифра. Это вопиющая неорганизованность. Почему клиенты должны страдать из-за вашего бардака? А если бы это были лекарства или что-то срочное? Срочно наводите порядок, пересматривайте систему хранения и работу персонала. Так продолжаться не может.
Недавно я отмечала свой день рождения в замечательной арт-квартире, и это был незабываемый опыт! Мы занимались созданием картин из эпоксидной смолы, и это было невероятно увлекательно. Особенно хочу выразить огромную благодарность Насте, нашей ведущей.
Настя – настоящий профессионал и просто чудесный человек. Она с терпением и добротой помогала каждому из нас определиться с выбором работ и цветов, спокойно и понятно объясняла все тонкости процесса. Видно, что она искренне любит свое дело, и это передается всем участникам.
Пока все остальные доделывали свои работы, у нас была возможность познакомиться и пообщаться с Настей, и это было очень приятно. Она создала такую теплую и дружелюбную атмосферу, что время пролетело незаметно.
Все мои друзья остались в полном восторге от мастер-класса и уже планируют посетить его снова. Я, в свою очередь, буду с удовольствием рекомендовать эту арт-квартиру всем своим знакомым, друзьям и родным. И, конечно, при первой же возможности вернусь сюда сама. Спасибо вам огромное за такой чудесный праздник!"