Фитнес-клуб Арена
Сентябрь 2023 •
3
Приобрела годовой абонемент. Менеджер предупредила, что возможна заморозка абонемента на 30 дней в случае болезни и отпуска. В апреле попала на операцию, потом после выписки восстановление 3 недели. Когда вернулась в клуб, сказали, что надо заранее предупреждать о будущей болезни, но можно принести выписку из больницы и они рассмотрят моё заявление в течении 30 дней. Ну ладно, думаю, всё равно некогда по больницам ездить, оставлю заморозку на время отпуска. После отпуска привожу билеты, пишу заявление и вот ответ: "отказано руководителем клуба", так как заморозка возможна только при болезни... Годовой абонемент - больше никогда