Сачмэли
Октябрь 2024 •
3
Зашли поужинать после похода по торговому центру. Кухня национальная как всегда очень вкусная и на высоте,хачапури,хинкали,шашлыки,одни из лучших что когда-либо пробовали. Сняла две звезды,за сервис. Заведение позиционирует себя как ресторан,но ни бумаги,ни бумажных полотенец в санузле не было. При небольшой загруженности в будни,но отсутствием средств гигиены,сразу понятно что уборка каждый час-два не проводится,как везде. С абсолютно посторонней мне женщиной нашли на полке огромный рулон бумажных полотенец,и одна держала,другая отрывала. Посмеялись вместе над комичностью ситуации,хотя это грустно. И другой момент это конечно же обслуживание. Когда посещали первые разы,несколько лет назад,ресторан был с сервисом,присущим как и всем грузинским ресторанам,на гостеприимстве и внимательности к гостям,независимо от того,просто гости зашли быстро перекусить,либо отмечают какое-то событие. Впрочем из-за сервиса и испорченного когда-то дня рождения посещать на постоянной основе перестали. Хамить конечно не хамят,но обслуживание заказ выбил-вынес-рассчитал. Закажете пиво 0,3 будьте готовы что принесут в стакане 0,5 просто наполовину пустой. Без предупреждения. Нет посуды был ответ. Не думаю что такое отношение ко всем гостям,своих постоянных думаю они конечно обхаживают. Но если вы зашли без предупреждения,будет как в анекдоте,дохлебывайте и… Так что рекомендую только кухню и то на вынос.
Баран и Бисер
Апрель 2024 •
3
Очень приветливый персонал на входной группе,атмосферно,очень яркое меню,но минус что нет расшифровки состава,так как официанты тоже его не знают досконально,потому что в салате оказались лук и грибы,которых не озвучивали. Поэтому будьте осторожны если имеете аллергию на какие либо продукты. Детская комната платная,что нас,как приезжих удивило,так как не сталкивались нигде с таким,но нам сказали что в городе в принципе они везде платные. Но тоже будьте готовы что за 250 рублей аниматор просто сидит в телефоне,дети предоставлены сами себе и ваш ребёнок может вернуться в синяках и царапинах. Позвали администратора,она очень оказывала сопереживание,и сказала завтра все будет передано управляющей,посмотрят камеры и обязательно перезвонят,объяснить как так произошло и тд. Но звонка так и не последовало,хотя это сеть,и обычно в таких ситуациях подобные заведения не спускают на тормоза подобные истории.