Relax
Июль 2024 •
2
Должны были отдыхать в данном отеле с 02.07. по 14.07.24,но уехали на неделю раньше, многое нас не устроило. Начну по порядку. Заселили нас на 6 этаж с прекрасным видом на море. Зашли в номер, по всюду по полу были волосы, в шкафу песок, как будто нас вообще не ждали. Постельное с пятнами и с дырками. В номере запах старого чего-то. Обратились сразу на рессепшен по поводу уборки, всё убрали. Номер просторный. Дополнительное место для ребенка ужасное, какая-то раскладушка-развалюшка. В первый день нам положили мыло одноразовое одно, гели и шампуни. В дальнейшем этого всего не было. Очень удивительно, что даже не было мыла для рук, хотя дозаторы висят не понятно для чего, освежителя тоже нет. Хорошо хоть бумагу приносили. В номере убирали каждый день, постель меняют где-то на 4 сутки. Столовая на цокольном этаже, куча людей, не всегда хватало места. Еда не разнообразна, мало мясных блюд, салатов, супов. Хлеб всегда лежал не первой свежести. Некоторые блюда были вкусные, как домашние, например котлеты. А некоторое видно, что из самых дешевых продуктов и не вкусно. Странно, что на завтрак ни разу не было выпечки, лежали пряники и печенье топленое молоко. Хотя выпечка у них вкусная, давали её на обед. Промежуточное питание были пицца,на вид не очень, по вкусу муж говорит норм, один раз сосиски в тесте, солёные крендельки, солёный не вкусный попкорн. Сладкую вату застали один раз и то на пляже. Мороженое иногда бывает иногда нет. Соки и компоты можно пить есть всегда. Что касается бара, пиво нормальное, но часто его не бывало и не полатки с оборудованием,приходилось ходить покупать самим. Вино льется всегда, четырёх видов. Бассейн шикарный, это единственное к чему нет вопросов.Лежаков не хватает. Детский аниматор приезжал два раза в неделю. Хорошая девочка аниматор. Хотя у них заявлено, что анимационная программа весь день входит в стоимость, а по факту этого нет совсем. Ходит один Виктор, который типа "развлекает". Трансфер- маршрутка возит каждый час к морю, ехать 5 минут, но эти 5 минут мучения, очень жарко, куча людей, как селедка в банке. На пляже есть лежаки, навес, но далеко от моря, мы ходили к берегу, стелили своё. Есть душ, что очень удобно. Бар, который на пляже не о чем. Мы там ничего не брали. Территория отеля: к примеру детская площадка в плохом состоянии, не убрано часто, хотя там детки с удовольствием играют. В баре в туалет невозможно зайти грязно, воняет, столы часто грязные. Но сподвигло нас уехать другое, было отключение света, а у них не работают генераторы, соответственно не работает лифт, нет воды, не работает кондер и эту проблему не спешили устранять. В итоге мы уехали. Это была последняя капля. Хочется отметить девочек на рессепшене, всегда приветливы и стараются помочь. От этого отдыха мы ожидали большего и лучшего. Заявлено всё включено, а по факту многое обман. Мы разочарованы.