Кристи Влюбленная
5
0
подписчиков
0
подписок
89к
просмотров
Регулярно посещаю салон на протяжении длительного времени. И вот после вчерашнего посещения (17 января) решила оставить отзыв, потому что уже просто надоело безразличие администратора. Я вообще не понимаю назначения этого сотрудника на рабочем месте. Ни здрасьте, ни до свидания. При моем входе в салон, она просто посмотрела и дальше мол сами! Ни разу, с ее стороны, мне не было предложено напитков. При расчете тоже все сухо и молчаливо!
Девочки, которые работают в салоне все очень приветливы, не зависимо от такого являюсь ли я их клиентом или нет! Всегда поздороваются и улыбнутся!
Пользуюсь картой более полугода, также приобрела 2 карты для детей.
Крайне неудобна запись на групповые детские занятия в бассейн.
Записаться надо успеть в течение 5 минут после открытия записи, иначе мет не будет.
Хотя карту для ребенка приобретала исключительно для посещения групповых занятий в бассейне.
Также крайне неприятна была ситуация на ресепшен,сотрудники, при просьбе выдать полотенце, сообщили, что их нет. После моего вопроса, как мне пойти в бассейн, ответили: идите сегодня в зал.
На этом всё.
Даже если я пойду в зал, мне нужно полотенце для душа. Но, никого это не волнует.
Хамовитая девушка, которую впервые мне посчастливилось встретить на данном пункте - Наумова Анна Николаевна, которая абсолютно не заинтересована, видимо, ни в чем. Ни здрасьте, ни до свидания! Выполнять свои прямые рабочие обязанности даже не собирается, начиная со входа за порог, не подняв головы многоуважаемая Анна, с видом одолжения начала шевелиться! Тон из серии «Чё надо?». Клиентоориентированность равно нолю. Анна, если Вы не умеете работать с людьми, меняйте сферу работы!
До этого работали очень приятные сотрудники и не смотря на общую обстановку пункта выдачи, проблем никогда не возникало!
Любимая школа, профессиональные преподаватели, уютная атмосфера. Ребёнок занимается 2 год, с удовольствием ходит на занятия, в школе с английским языком стало на уровень лучше! Thank you Langwe, you are the best school ever!
Внимательные и вежливые сотрудницы. Очень аккуратно и быстро подшили два сарафана.
Более 2 лет Туроператор не возвращает ден. средства за несостоявшийся тур. Ссылаясь на различные несуществующие постановления. Клиентоориентированность равна 0. Доверия к Вам нет никакого, антиположительую репутацию вы заработали, молодцы!
Дозвониться невозможно, приедешь надо отсидеться в жуткой очереди, чтобы в окне тебе сообщили, что Ваш инспектор в отпуске/декрете/на больничной/сегодня не пришёл и т.д. На вопрос, а к кому мне обратиться? К своему инспектуру, вот номер телефона, звоните, трубку всё равно никто не возьмёт!
Замкнутый круг! Просто не могу понять, если сотрудникам так не нравится выполнять свои служебные обязанности, зачем вы там??? Включая начальника, который не может отрегулировать рабочие процессы, получает з/п и пользуется служебным положением!
Бесите!!!!
Удобный вход для посетителей с маленькими детьми в коляске. Наличие свежей выпечки, в целом хороший ассортимент для магазина такого формата.