Спасибо, что Николай не отказал в помощи и взялся ремонтировать машину на ночь глядя. К сожалению, с термостатом исправить ситуацию не получилось в итоге. Но все равно оценка пять, потому что за счёт смекалки и знаний решился вопрос с вентилятором. Двигатель дожил до возвращения домой (около 2 тыс. км), не пришлось ждать несколько дней запчасти и так далее. Сам специалист - душевный молодой парень) приятно общаться.
Совершенно случайно попала сюда - перепутала автосервисы. Ситуация была патовая - еле доехала, припарковалась, все. Машина не едет. Мне могли бы сказать - ваши проблемы или что-то вроде посмотрим дня через два. Но совершенно прекрасный администратор и чудесный сотрудник СТО тут же глянули машину, узнали о проблеме и нашли время в тот же день заняться ремонтом. Нужно было ехать домой - за 2000 км. Все сделали отлично! Добралась без приключений. Спасибо за отзывчивость и професси онализм.