Посылка Алиэкспресс была отправлена с доставкой DPD. 30.12.2022 мне позвонили, робот, и сообщили, что привезут заказ 31.12.2022, интервал времени доставки сообщат СМС, а за пол-часа позвонит курьер. В 11-45 СМС все еще не было. Дозвониться нельзя - робот отсылает в чат. В чате робот сообщила, что доставка сегодня, 31.12 с 9 до 18. В 15-40 не было ни звонков, ни СМС. Зайдя на сайт выяснила, что контора самовольно, без уведомлений поменяла время доставки! То есть я потеряла предпраздничный день в ожидании. И теперь еще и 5 января с 9 до 18 мне ждать заказ.
DPD кинуло и со вторым сроком доставки безо всяких уведомлений!
Обещали 05.01.2023. И после 14 часов без уведомлений поменяли дату на 06.01.2023.
Чат не реагирует. На обращения не отвечают.
При этом нет никакой гарантии, что его привезут. Деньги за доставку уже заплачены, так что можно не работать.
Не покупайте й магазинов с доставкой DPD! Потеряете деньги и кучу нервов.
Вот у меня перед глазами квитанция на оплату до 31 декабря 2018 года. Оплатить до 25.06.2018.
Я звонила и разговаривала с ними 16 мая и мы договорились по оплате квитанции за 2 квартал.
Вдруг 9 июня приходит курьер с угрозами. В том числе по оплате аванса за 3 и 4 квартал.
Почему? Нет ни договора между мной и этими мошенниками, ни оказанных услуг.
И вот они начинают мне угрожать на минуточку не оказав даже услуг. При этом они вполне могут обанкротиться, исчезнуть - офисы закрываются.
Ужасно -это не то слово! Почему я должна платить не пойми кому за доступ в мой собственный дом? Мне совершенно не нужны ни они ни их "услуги".
Кто нибудь знает как от них отвязаться с их никому не нужным "сервисом"?