Ника-пласт
Октябрь 2020 •
1
Как я заказывала здесь окна. Нашла. Позвонила. Все сказала, чего хочу. Выслушала тонну терминологии, сообщила, что я не понимаю, что мне говорят. Это не моя сфера деятельности, и то, что я в ней не разбираюсь - норма. Разобрались, какие нужны окна. Получила предварительный расчет по моим размерам: 29 500. Дальше нужен замерщик. Ок. Мало ли, чего я немерила. Согласна. Ок. Платно, оплата ему на руки. Ок. Не вопрос, тем более там минимальная сумма. Замерщик не ехал и не звонил полдня. Я как бы вам объяснить... занятой человек! Я не могу целый день кого-то ждать. Позвонила в обед в офис, говорят: будет. Когда будет? Ну в три... Приехали позже. Померили. Уехали. Я уже была на работе, смогла ответить на звонки только утром. Присылают договор. 37 000. Фига себе погрешность предварительного расчета. Ну ладно, ок. В договоре пункт про что-то вроде того, что я должна проверить все размеры и нести за них ответственность... Оооооооок. Предоплата 28 000. Ок? Ладно, ок, мне же нужны окна! Я же могу понять, что за свой счет мне их никто делать не будет, и это оплата изготовителю. Сама могу понять, без вопросов и выяснений. Подписала договор, отправила, узнала, куда перечислить деньги, сказала: перечислю в четверг, как только отправлю, сразу сообщу. Это было во вторник, я знала, что в банк попаду только в четверг. В четверг в обед пишут в вотсап: здравствуйте, когда деньги переведёте? Эм. Что, простите? Меня это обидело, правда. И я написала, что переведу сегодня, как и обещала и как и обещала СРАЗУ СООБЩУ. И тут мне приходит ответ: да, переводите, а то у нас резерв договора 3 дня! И сразу сообщите. И тут я психанула. Я же сама сказала сразу, когда переведу и что сообщу. Не ок. Это не ок! Написала, что они меня оскорбили своим навязчивым подходом и что пусть расторгают свой договор. Ну что вот они там зарезервировали на 3 дня? Бумагу для печати?? Они же ничего не заказывают до оплаты... Упаси боже с такими работать. Пока окна не заказаны, да, мне же хуже, но если кому-то есть дело, то попрошайничать нехорошо. В общей сложности в течение года я бы заказала 16 окон, 12 межкомнатных дверей и 4 входные. И оплатила бы все заказы в тот день, когда обещала, потому что я сказала - сделала. Кстати договор прислали практически нечитаемый, все в пикселях. И вот подписывай - неси ответственность за эти размеры, которых не видно. Да за все должно быть стыдно некоторым в этой истории. Прямо противно. И обидно. Хоть бы дождались следующего дня, прежде чем выдавать такие приколы как будто я уже нарушаю договор. Фу. Я много чего могу понять. Но не всё.