Я бесконечно рассержена! Ваши кассиры сегодня не позволили мне оплатить заказ наличными. По закону я имею право рассчитаться так, как мне удобно, но ваш персонал, видимо, плюёт на закон. Прикрываются закрытыми кассами (в чем проблема их открыть?). Ладно одна не работает, но две одновременно? Это издевательство! Почему я, клиент, должна терпеть неудобства, спускаться на первый этаж к банкоматам, чтобы просто поесть? Благо, меня выручили друзья, и я разобралась с оплатой. Но прошу начальство провести беседу с персоналом. Дата 15.03.25. Время примерно 18:50.
+ я ждала заказ очень долго
+ мне не положили его на поднос, как я просила
Обожаю Грильницу, всегда вкусно накормят шавермой, если лень или спешишь. Но сегодня подвели, от этого очень грустно. С каких пор шаурма "бургер" такая острая? Брала её до этого и восхищалась, взяла сегодня (14.12 в 19:25-19:30) и мой рот сгорел. Я ненавижу острую еду, не смогла съесть больше половины. Зачем туда положили перец халапеньо, если я не просила?!
Я просила ма ринованный огурец, подозреваю, что спутали ингредиенты, похожие по цвету, и положили всё сразу. Ну внимательнее надо быть. А если аллергия?
То ли смена попалась неудачная, то ли работники устали. А самое обидное, что это мне никак не компенсируют((
Жаль, что я не сфотографировала то, как мне подали латте. Обычно бариста, если гость пьёт кофе прямо в кофейне, делают ему красивый рисунок на латте палочкой, но мне просто налили эспрессо, и на пенке образовалось некрасивое пятно. Девушка бариста, когда я спросила про вай-фай, удивлённо посмотрела на меня и спросила "а у вас нет пароля?", хотя я даже не знала, к какой сети подключаться...
Из плюсов - расположение по дороге в мой вуз, вкусные моти и другие десерты, бесплатные сиропы и разнообразие напитков. Минусы все можно исправить, так что желаю кофейне удачи и совершенствования ;)
Кофейня классная, напитки беру с недавнего времени очень часто, + очень удобно там остаться, позаниматься своими делами, а потом пойти из центра куда угодно! Напитки некоторые тоже бомба, я выбрала своих фаворитов. Бариста вежливые. Но звезду снимаю за одно большое НО. Это насекомые. Мух просто туча, и бороться с ними как будто не собираются. Ни одной мухоловки не увидела. Но ладно мухи, я не очень брезгливая. Есть и осы, которых многие, в том числе и я, боятся. Понимаю, летом жарко, хочется открыть дверь. Но вы учитывайте, что с уличным воздухом на сладкие запахи слетаются насекомые! Из-за ОС становится невозможно находиться внутри кофейни. А, между прочим, хочется