подписчиков

подписок

83,6к

просмотров

Мира

Январь 2025 •

Про докторов сказать ничего не могу, потому что администратор не знает как записать. Попыталась попасть в клинику, ближайшее окошко сказали через 1,5 месяца. Ок. Соглашаюсь, просят фото паспорта. Пока я доехала домой и сделала фото, моё место уже заняли. Максимально странный подход, с учетом, что я не отвечала с утра до обеда, а не целый день. Такой персонал утопия для бизнеса…

Голубая волна

Сентябрь 2024 •

Это треш. По ошибке нашла данный санаторий среди отелей на яндекс.путешествиях, для начала позвонила менеджеру для уточнения подробностей, на что мне ответили что на сегодня нет свободных номеров, что не совпадало с модулем бронирования на сайте. Странно изначально, но я всё-же забронировала, 17.000 списалась. Потом я позвонила для подтверждения в отель, они подтверждают и называют другой адрес. Получается бронируешь одно, отправляют за несколько км до основного корпуса. Между корпусами трансфер не работает по выходным, по-этому, цитирую: «пройдётесь пешком». Я решила отменить эту бронь, но менеджеры быстро перезвонили и решили проблему с номером, пообещали заселить в основной корпус, но позже заезда. Когда мы заехали, оказалось что в выходные дни они не предоставляют услуги, которые мы оплатили. Администрация на ресепшене откровенно хамит. Когда мы собирались отменить бронь на месте, они пообщали в качестве компенсации подарить 1,5 часа сауны, лишь бы мы остались. Итог? Мы остались, сауны не будет (нас обманули). Услуги не оказаны. Возмущение зашкаливает. Связаться с руководством этого заведения не дали.

Магазин Какая Прелесть

Июль 2024 •

Ехали через половину Ялты в этот магазин, когда приехали не могли 20 минут понять где вход, трубку никто не брал по указанным номерам. Спустя полчаса ожидания, трубку подняли и сказали что не работают😐😐😐 очень «приятно» было потерять время, спасибо👌🏻