Была на приеме на Авиационной 12 с сыном. Видимо в силу неопытности врача, быстро попали на прием. С ребенком обращались 2 раз за 7 лет к стоматологу. И первый раз был гораздо удачнее, чем 2 и 3. Врач Яхина Р.Р. В первый прием удалила молочный зуб. И ещё врач нашла небольшой кариес между зубами. Обязательно навязывают чистку зубов с первого приема, чтобы ребенок освоился и не боялся. Что сомнительно, конечно. И когда мы пришли во второй раз обязательно изначально нужен рентген. По рентгену врач, конечно же, ничего серьезного не увидела. Сказала, надеюсь, что небольшой кариес. Но в процессе лечения тактика менялась 2 раза. При этом на мои вопросы, что и как, врач говорила, что лечим уже пульпит!!!! Повредила десну, пошла кровь, задела нерв из зуба пошла кровь, которую не могли остановить. По запаху чего-то жареного, я поняла, что ситуация выходит из под контроля. Но меня успокаивали , что все хорошо. В конце лечения непонятно как наложили какую-то временную пломбу и сказали, что надо показаться ещё 2 раза. Для замены временной пломбы, а потом уже на чистку каналов (заметьте за 11тыс.руб. и это молочный зуб!). У ребенка задета десна, идёт кровь, задет нерв идёт кровь, и это все согласно протокола. Я это слово очень хорошо запомнила из уст врача Яхиной Р.Р. удобно лечить детей по протоколу. И снимать с себя всю ответственность за ошибки! Да, в начале приема просят подписаться, что ознакомлены с условиями лечения, и что если что-то пошло не так, то врач никакой ответственности не несёт! На минуточку, это ребенка лечат, и не дёшево лечат! У нее оказалось всего 2 года опыт работы. Может клиника и "замечательная", как ее везде позиционируют, но за то, что ребенка мучили больше часа, я ещё и заплатила 7 тысяч за первый прием. На следующий мне предложили за 11 тыс. Почистить каналы в этом же зубе. На мои просьбы выдать выписку из карты ответили, что такая готовится директором клиники в течение 2х недель!!!!! Сказать, что испытала "удовольствие" от посещения клиники - это ничего не сказать!
Дополнение:
после общения с заведующей филиала ситуацию разобрали, ошибки в лечении признали. И уже под контролем грамотного специалиста провели адекватное лечение зуба. Хочу выразить благодарность Белокопытовой Анжелике Юрьевне за качественный подход к лечению. В целом клиника старается поддерживать свой статус и удержать клиента.
Очень приятный магазин, вежливые сотрудники, при первом обращении по телефону уточнили цель моей планируемрй покупки и подробно, а главное доступно, рассказали о нюансах выбора и использования. При посещении помогли погрузить покупку в авто, за что отдельное спасибо!