Любовь
10
0
подписчиков
0
подписок
768,2к
просмотров
Отвратительный пункт, как и другие, которые гоняют между собой. То наклейки нет, то принтер не печатает, то не отправляют заказ.
Еще и залезать к ним по высо ким ступеням человеку с разорванным менискам без какой-либо помощи - самое то.
Были на мастер-классе по изготовлению изразцов. Очень интересно, новое и необычное, красивое, очень приветливые мастера проводят мастер-классы.
Здесь же есть магазинчик - много красивых сувениров, вещиц местных мастеров.
Оформила заказ в Luding, где менеджер предложила несколько адресов, чтобы привезти заказ. Одна из точек была данная, но была выбрана винотека на Академика Павлова. Когда собралась вывозить сейчас, оказалось, что эта винотека отозвалась. Сразу огромный негатив к работе этого предприятия + негатив к менеджерам Luding, которые оформляют там, где все есть и кто отзывается, хотя согласовали другой адрес.
Из моментов для улучшения: возможность доставки вечером накануне, потому что не всегда есть возможность принять утром
Минусы: на картинках и в описании меню есть, например, на сегодня шашлыки из семги, бифштекс с печенными овощами на ужин (калорийность та же). Как думаете, а у меня это есть? У меня вареники с картошкой и грибами (я все понимаю- они бывают вкусными, но это как-то не равноценно с бифштексом с овощами - а также как-то вареники тяжеловато в питании на 1500 ккал вечером…). С другими днями можно также сравнить: когда на первой странице сайта указана копченая грудка, то ты получишь котлету. Так что не ведитесь на красоту меню. Будет много котлет и прочего. Не то, что совсем не вкусно, но не рассчитывайте на многое, а тем более - на обещанное.
А так, есть можно. Появляется разнообразие в еде. Но питание другой фирмы понравилось намного больше.
Раньше нравилось забирать заказы отсюда - вывозила коробками. Были приятные кависты, но сейчас клиентоориентированность просела. Гоняют хромающего человека в фиксаторе на коленке куда можно и куда нельзя. Когда попросили консультацию по винам (не знала точное наличие именно в этой винотеке), назвав параметры, девушка-кавист, сказав, что у них много чего есть, начала предлагать то, что я не называла. Профессионализм упал (как постоянный клиент вижу), поэтому ходить больше сюда не хочется. Тем более, открывается много других хороших винотек.
Создать очередь из более, чем 10 человек - мощно, конечно. Что негативно говорит о скорости работы персонала
Второй раз прихожу, и каждый раз очень медленно, хотя в прошлый раз всего лишь четверо было
На кассах пробивают по другим ценам, чем указано в приложении магазина. Поддержка потом некорректные обвинения пишет.
В кафе долго приходится ждать, пока кто-то решит подойти - главное, что сотрудников в зале даже нет, чтобы через них позвать кого-то.
В фитнесе в раздевалках достаточно редко убираются (в особенности в «грязное время года») - много грязи, волос. Не хочется пачкать свои тренировочные кроссовки об эту грязь.
Полотенца порою выдают по одному, потому что какие-то проблемы.
Уже много лет воду в душевых нормально не отрегулируешь - могли бы и починить. Так что никак не могут сделать комфортным игровой зал: зимой в огромный минус в зале безумно холодно, а летом - как в сауне.
В случае травм помощь медицинскую не оказывают - порою даже обычный пластырь не найдешь. Врач иногда бывает, но как сказали - по утрам. Учитывая, что большинство работает с 9 до 18, то врач по утрам - слишком странно.
Хотя обновили шкафчики, но сначала было много сбоев в их работе.
Как-то цены увеличиваются, а качество падает с каждым годом.
Также теперь открылась «новая фишка» у менеджеров: без предупреждения у клиентов за спиной списывают за блоки тренировок с депозита б’ольшую сумму, чем называли. Называя потом ошибку человеческим фактором. Проверяйте.
Из положительного: фитнес круглосуточный; есть бассейн, сауна; в тренажерном зале много тренажеров; большой игровой зал.
Спасибо огромное Ирине Николаевне за ее профессионализм в разрешении моего вопроса. Все очень четко, приветливо, профессионально. Без сомнений: если понадобится еще помощь нотариуса в будущем, то буду обращаться к ней
Банк работает только в будние с 9 до 19. То есть фактически не подходит работающим людям со стандартным графиком.
Как говорится, «бесплатный сыр бывает только в мышеловке» - так и здесь, тяж ело купить валюту по хорошему курсу. Человека в среднем обслуживают по 20 минут! Порою даже когда 2 окна работают, скорость не увеличивается. Вот с 9 за час было обслужено лишь 2 человека.
Полагаю, здесь везде очень медленные скорости. Так что Банку в обслуживании клиентов еще расти и расти, улучшать сервис.