Предъявила трек-номер и паспорт, но не отдали посылку из-за того, что адрес отправления и адрес регистрации по паспорту не совпадают, при этом в приложении поставили статус "Вручено". Когда вернулась в отделение и попросила по-хорошему отдать посылку, нерадивые операторы сразу замели следы, отменив статус вручения, при этом ещё и нахамили. Написала жалобу в Роспотребнадзор. Больше в это отделение ни ногой!