Нина Каменская
3
0
подписчиков
0
подписок
7,3к
просмотров
Вкусная еда, чудесное обслуживание и совершенно хамское поведение охранников. Хорошо бы администрации обратить внимание на их тон общения с гостями.
Давно ходила в этот салон, но видимо пора заканчивать. Сначала записали ошибочно на другое время, но слава богу разобрались накануне в процессе подтверждения записи. Пришла в назначенное время - мастер занят. Ждала 15 минут. Наконец начали делать. Мастер Нури - по русски с очень сильным акцентом, понимаю ее через слово. Расковыряла насухую палочкой кутикулу. Пока я отвлеклась в телефон - спилила до основания все ногти, хотя я говорила длину оставить, они и так короткие были, поломались все. Но так как она спилила - до мяса это издевательство… я вспылила, пояснила администратору, что так не делают нормальные мастера. Нежная мастер Нури сначала спорила со мной, потом поплакала, а потом когда я потребовала мне все таки доделать начатый маникюр - администратор сказала, что она очень расстроена и работать никак не может 🤣 и другого мастера дать мне они не могут 🤷♀️ в итоге я ушла в шоке от общения и с мастером и с администратором. С расковыренными и спиленнымм в ноль ногтями. Предложили сделать маникюр в друогой день, а пока так плходить, людей попугать! Чудесный сервис и клиенториентированность на высоте! При этом слов простите - я не услышала ни от мастера Нури ни от администратора. Предложения смотреть на камерах кто кому что сказал тоже очень повеселили. В общем берегитесь нежной и ранимой мастера Нури 🤗 работать не умеет и свои косяки исправлять не хочет ибо расстраивается!