Дмитрий М.
3
0
подписчиков
0
подписок
9,2к
просмотров
Здесь отличные мастера, очень приветливый персонал, и всегда хорошая атмосфера. Стрижемся тут уже не первый год вместе с детьми
Обманывают, что являются авторизированным сервисным центром. Не несут ответственности за сохранность вашей техники. Обманывают по телефону - стараются привлечь больше клиентов. Очень не советую отдавать туда свою технику!!!
На официальном сайте xiaomi о данном сервисном центре нет и ни слова. Отдал в ремонт робот-пылесос, у которого перестало работать одно колесо. После диагностики сказали, что нужно менять привод на обоих колесах. После ремонта робот перестал ориентироваться в пространстве, также перестала работать щетка, которая из углов выметает пыль. Позвонил в сервисный центр - они сказали, что по гарантии все отремонтируют. Привожу им робот-пылесос, сотрудник сервисного центра заявляет, что в колл-центре вас обманули. Что теперь нужно снова отдавать в ремонт пылесос, только за свой счет. Когда я спросил, почему они не несут ответственность за сохранность техники - ответ был такой, что нужно было лучше принимать технику, когда ее привезли из ремонта. Я конечно ее проверил, но не в течение 10 минут, а просто посмотрел, что колеса работают. На выявленные в дальнейшем неполадки они не захотели обращать внимание. Сказали: колеса ведь крутятся!!! Отдал за ремонт 5 тыс. руб. (30% от его стоимости) - получил обратно сломанную технику.
№ заказа: NP-00131128/e082 Дата: 30.07.21
