Насколько здесь красиво, настолько же блюда несъедобны.
Когда пришли в заведение, нам сказали, что до 15:00 посетителям полагается скидка в виде 20% на весь чек. Когда же настало время оплачивать счёт, официантка говорит, что она перепутала и сегодня скидки нет.
Абсолютно не рекомендую данное заведение. Вашу еду невозможно есть, это как нужно приготовить классический цезарь, чтобы он был безвкусным?
Полное разочарование.
Уже второй год пользуемся гостеприимством этого отеля, но в этот раз были неприятно удивлены. Сдали в стирку свою одежду, попросили стирать ТОЛЬКО в деликатном режиме, в итоге все вещи сели. Одежда брендовая, не из дешёвых, и что прикажете делать - закрыть глаза? Администратор начала доказывать, что это не профессиональная прачечная и они не несут за это ответственности, при том что услуга является платной. Ответственная за стирку говорит, что у них якобы деликатная стирка это 60°, а управляющий отелем сказал, что мы сами виноваты и что можем с ними судиться. После этого инцидента больше сюда не вернёмся. Ума не приложу как можно допустить ошибку и обвинять в этом гостя вашего отеля. Такие моменты портят людям отдых.
О минусах тоже нужно говорить, особенно о таких. На всей поляне Азау ни одного работающего туалета. Кафе, прокат, сувениры — пожалуйста, а вот туалета н и о д н о г о . Вот это гостеприимство, вот это сервис. Разве это нормально?
По телефону предварительно уточнила стоимость стрижки кончиков волос и чёлки во избежание всяких инцидентов, озвучили цену в 700р., уже на месте, после стрижки говорят, что оплата составит 1500р. Якобы по телефону не посчитали стрижку чёлки, а мастер самовольно убрала длину больше оговоренной и одобренной мной с кончиков волос, за что с меня хотели так же содрать деньги. Пришла сюда первый и последний раз, потому что доверилась отзывам других клиентов. Больше сюда ни ногой и другим не рекомендую.
P. S. Чёлку подстригли криво.