Я являюсь клиентом этого банка уже несколько лет и бывает так что приходится летать по разным городам каково было моё удивление когда мою проблему сотрудники этого офиса в Олекминске решили за 5 минут. Работают на отлично работа поставлено на 110 %
Изначально звонил в колл-центр чтоб узнать наличие субсидированных билетов и получил отказ с аргументом что данная информация предоставляеться в офисе продаж.
Пришлось ехать в офис на белорусской где ожидания составила 40 минут хотя загруженность офиса была не большая.
По итогу билетов не было время было потрачено зря.
Прошу руководство оптимизировать процессы по возможности дать обратную связь по данному факту.