Ваг Сервис
Декабрь 2023 •
1
Позвонил сегодня 08.12.2023 в сервис для уточнение цен в на 6-й Радиальной по гор. телефону в слесарный цех. Назвал марку и модель автомобиля: Audi A4 B6, мотор ALT. Сказал нужна компьютерная диагностика по двигателю, машина не заводиться. Человек который отвечал, сказал: компьютерная диагностика вам не поможет, потом спросил год машины, я ответил 2001г. И я сразу в ответ услышал мы такие машины на обслуживание не берём. Я сказал как так, я у вас был ранее и мне делали диагностику. Потом я спросил про другие расценки: сколько стоит замена импульсного датчика вращение коленвала, на что мне сказали: ну смотря, где он расположен, что придётся разбирать. Я уже был в полном недоумении и сам начал объяснять, где этот датчик располагается. И потом наконец-то услышал примерную стоимость работ около 4000 руб. Далее спросил про замену напорного шланга печки, на что мне дали ответ в том же духе: смотря, где и как он проходит, где соединяется, что нужно будет ещё снимать. Человек с которым я разговаривал в полной мере некомпетентен, технических знаний об автомобилях Audi и скорей всего в автомобилях VAG отсутствуют. Прошу руководство обратить внимание на данное обращение. Если разговоры у вас записываются, то там можно будет услышать всю картину, так как описать все словами не возможно. Спасибо.