Галахова Светлана
4
0
подписчиков
0
подписок
14,5к
просмотров
Радость от покупки и красоты двери (приобретала 3 двери в 2019 году) сменилась полным разочарованием. Лаковая панель отклеилась (фото прилагается). Как выяснилось, что обещание послегарантийного обслуживания при покупке и на сайте это лишь обещание. По факту сервисная служба просто предлагает купить новую дверь. Лозунг на сайте вводит покупателей в заблуждение:
"Реставрация
В компании UNION уделяют особое внимание постгарантийному обслуживанию.
Специалистами сервиса оказываются высококвалифицированные услуги по регулировке, замене и реставрации межкомнатных и входных дверей, перегородок и прочих комплектующих." (с)
Сотрудники сервисной службы не подтверждают ничем свой отказ и невозможность ремонта. Менеджеры не перезванивают. Начальник Константин общается в довольно грубой форме.
Не рекомендую покупать двери данного производителя. Вежливость и обходительность только при покупке.
Оч вкусно, есть живая музыка, отличное обслуживание, атмосферно и душевно! Посетили несколько раз)
Отличная продукция. Но несколько раз видела тараканов. На мой шок продавцы реагировали спокойно( видимо они привыкли