Михаил М.
4
1
подписчик
0
подписок
90,7к
просмотров
Постоянные клиенты, но это в прошлом.
На этапе открытия (контроль тренера был , барист обучали) все готовилось в соответствии с технологической картой, зимой начался кружок "очумелые ручки". (Исключение - Дарья, оперативно, вкусно и профессионально, большой респект ей).
Кстати, накрутка отзывов после негатива тоже присутствует. 6 дней назад поставили 3 пятерки (аккаунты-однодневки)
Чай недоваренный/разбавленный, иногда его просто переливают при клиентах из сосуда в сосуд через листья (цвет становится неочевидно черным на зелёном чае без тапиоки и это далеко не первый случай, отдавали переделывать). Вкус и качество напитков ухудшились (в Tea Funny в других городах вкус гораздо лучше за ту же цену). Иногда чай заваривать при нас, увеличивая время ожидания до получаса включительно, не говоря про время ожидания в очереди.
Тапиоки вообще не стало после ухода тренера. Если есть, то утренняя, схожая по консистенции с резиной.
Порой закрытие происходит раньше на полчаса. Баристы иногда могут собраться раньше или сказать, что чая нет, причём и черного, и зелёного.
Молоко, причём самое дешевое, на дорогих напитках - не самая лучшая идея для желудка, впервые почувствовал тяжесть после молочных напитков (под наблюдением тренера этого не было, возможно, условие хранения). 365 дней, так еще и куча льда в напитке 0.33 за 400 рублей - это несерьёзно.
Иногда вес топинга меньше, особенно актуально с той же тапиокой. Ее можно заваривать два раза в день, не только утром, про качество тапиоки писали в отзывах ниже.
Ставлю 2 только из уважения к летнему опыту, заведение сильно испортилось за зимний сезон
15 минут ждать оплаты 1 позиции, неработающие кассы самообслуживания, полупустые полки
29 августа по непонятным даже банку причинам карту заблокировали. Эпопея длится до сих пор. Ваши денежные средства с гордостью будет использовать банк, предоставив пакет документов,где будет запрашивать отчёт по каждому действию с 21 года и самое главное - заставит предъявит счёт в другом банке и указания по каждому действию. Счёт 3:0 в пользу беззакония банка. 27 марта я подал документы,которые 5 раз не принимали операциониста и ответа нет,думаю,и не будет. Решать вопросы невозможно, динамят,игнорят и самое главное - спрашивают только больше документов. Скоро будет суд из-за такой мелочи. Огласка будет максимальной
