мария и.
3
1
подписчик
1
подписка
29,2к
просмотров
Приезжали со спорт группой горнолыжников.
На склонах Абзаково есть очень большой плюс - супер быстрый бугель, что очень удобно для спортсменов. Склоны для занятий тоже вполне ок, людей немного.
Сам отель оставил очень противоречивые чувства - видно что собственники вкладываются, инфраструктура, ремонт, развлекательный центр - это все неплохо.
Но есть некоторые нюансы:
1. Бездомные собаки на территории, штук 8 как минимум, слава богу не в стаях, бегают по одной, по две, без ошейников и бирок. Почти ежедневно наблюдали как гости жаловались кому-либо из администрации про собак, это как минимум неприятно, как максимум - страшно, когда на тебя бегут две здоровые собаки и начинают тебя обнюхивать.
На вопрос привиты ли хотя бы ваши псы, администраторы мне ответили сакральное - они не наши!
Какой уровень дзена надо иметь ген директору, чтобы приглашать толпами детей на сборы в это место и не решить проблему с бездомными псами?
2. Путь к подъемникам - столько километров по ступенькам, сколько намотали мы здесь в горнолыжных ботинках и с лыжами наперевес, мы не ходили нигде.
3. Персонал - вежливые, тут ничего сказать не могу, но отсиживают часы на работе на полном расслабоне:
В столовой официанты сидят за столами в телефонах, путают номера гостей, выставляют еду заранее - она вся холодная и заветренная. Самое интересное - в столовой есть два администратора, хоть раз бы подошли узнать все ли нравится - мы бы с удовольствием рассказали и про невкусный заветренный майонез в салатах и про то что дети не едят еду если ее зеленью посыпать. Но нет, это никому неинтересно)
Убирают в номерах в полсилы, крошки на паласе будут лежать днями, в день смены белья с надеждой спрашивают - может вам не надо менять белье?.. поломанная полка в ванной может висеть неделями на одном гвозде, ни одна уборщица слесаря вызывать не будет.
Администратор здания меланхолично листает телефон, не взирая на опустошенный несколько дней назад автомат с едой, грязный кулер без стаканчиков, лежащую на входе бездомную собаку и лыжи, свалившиеся с неудобных держателей на входе.
Доброжелательная атмосфера, активные педагоги, много доп уроков сверх основной сетки, все абсолютно бесплатно.
Ребенку очень нравится школа, учится с удовольствием.
В лучших традициях бюджетных организаций из 90х. Информация от ресепшена - путанные ответы по времени приема, каждый раз что-то новенькое: то работают с 9, то приезжайте к 11, то мы принимаем только спорт группы, то зачем вы приехали сегодня, кто вам такое сказал.
Мы уже давно перестали их слушать, приезжаем к 10, в коридорах пустота, скучающие врачи, спокойно можно всех пройти, зачем по телефону всю толпу гонят к 11 - великая загадка. Актуальный график работы можно на сайте указать, но лёгких путей тут к сожалению не ищут.
Опять же - зачем всю Москву отправлять за направлением от поликлиники, которое дают автоматом - тоже великая загадка.
Врачи хорошие, за них и ставлю звезду. А вот спорт врач или кто там выписывает заключение - всегда надо ждать под кабинетом: выходит, уточняет к нему ли и удаляется на час, это норма. Справки выдают опять же то после 14, то после 15, то в 16 они уже закрыты, короче как в сельпо, что мешает уже распечатанные справки выдавать на ресепшене весь день до 8 вечера? Конечно же надо чтобы родители посидели обязательно под дверью часок ещё один раз в рабочее время, никто же не работает в Москве. Дать какие-то рекомендации детям, занимающимся спортом по 12 часов в неделю? Витамины выдать, на курс массажа направить за счёт ОМС? Нееее, не для этого вся эта инфраструктура, они ПРИНИМАЮТ РЕШЕНИЕ, можно ли ребенку дальше посещать спорт, в который ребенок уже несколько лет вкладывается. Стражи на пути ребенка в здоровую спортивную жизнь прям - конечно, лучше пусть дома дети на диване с гаджетом сидят, там заключение физ диспансера не нужно.
Лаборантка брала кровь у моего младшего (5 лет), он заплакал, она сорвала с него жгут со словами - я тут вам уговаривать никого не буду, ваша диспансеризация закончилась! Ни разу проблем со сдачей анализов крови не было ни в одной поликлинике Москвы.
Как эти мастодонты "доброжелательности" сохранились в Москве - это просто удивительно.