Столкнулось с ужасной ситуацией, забрала заказ на штаны, померила в примерочной оказались велики, выхожу из примерочной, отдаю для оформления отказа и эта бабеха проверив штаны сломала замок, при застегивании расходился и со спокойной мордой сказала, что не может принять бракованный товар, типа я его сломала!