Руководство не посчитало нужным скорректировать на картах режим работы заведения. Оказалось, что 1 и 2 января заведение не работало (на картах отображалось «открыто» до 23:00). Информации нигде об этом не было. На официальном сайте тоже. Оформили заказ 1 января вечером (опять же если бы хотя бы где-то была информация о том, что заведение закрыто)… Списали деньги. Заказ, разумеется, не привезли. Решить ситуацию получилось только 3 января. И то со мной даже не посчитали нужным связаться. Я позвонила туда сама и напомнила о себе. Уже 3 января заказ везли два часа. Трубку не брали)) Полагаю, что если бы я не позвонила туда, мне бы даже и денег никто не вернул.
Попала к мастеру Валерии Рузиевой и пожалела. Мастер встретила с таким лицом, как будто я пришла и отвлекла ее от важных дел. Хотела френч, ушла с обычным камуфлжем, пироги из материала в подарок. Работают кстати на самых дешевых материалах. На вб 200 рублей за флакон. И вопрос, зачем записываете к мастерам, которые не умеют рисовать френч, когда клиент идет именно за ним?
Неоправданно завышенные цены на роллы. В меню одно, а по факту они выглядят, как будто-их пожевали и выплюнули. На вкус примерно так же. На любую попытку высказать недовольство официанты хамят. Отдельная благодарность официанту Тураджу, который не мог до нас дойти минут 15, что пришлось спрашивать хостес, подойдет ли к нам кто. А также спасибо за испорченное настроение.
