Кружка
Декабрь 2020 •
1
Данное заведение - позор города Североморск. Кроме вкусной еды больше нет ни единого плюса. Данная звезда именно за еду, в противном случае поставил бы ноль. Вчера, 28.12.2020 года в 20.00 пришли с семьей на ужин. И хуже чем в данном заведении я не проводил время еще никогда! Когда мы сделали первый заказ (холодная закуска из мясной нарезки и 2 хлебные корзины, мне вынесли их спустя 40 минут!!! Когда я задал вопрос своему официанту (Евгению), он с огромным удивлением признался мне, что о том, что сегодня заведение выдает все блюда со значительной задержкой (салат - 40 минут, горячее блюдо - 60 минут), мне должны были сообщить еще при входе. Стоящая на входе женщина представилась администратором, но не назвала своего имени, когда я подошел и потребовал от нее объяснений, почему меня не предупредили о том, что свои блюда мне придется ждать так долго! Ведь в зале за весь вечер посадка была всего 4 стола, на что женщина-администратор стала на повышеных тонах хамски доказывать мне, что когда я пришел в ресторан (20.00), кухня работала исправно, а на момент, когда я сделал свой заказ (20.20), кухня перестала работать, при этом она не удосужилась принести свои извинения, за то что мне так и не сообщили о своих проблемах. Вместо этого мы с семьей из 5 человек продолжали ждать, вместо того, чтобы поехать в другой ресторан. Когда мы сделали 2 заказ (20.50), я заказал салат, вместо обещаных 40 минут мне вынесли его в 22.15!!! Спустя 1 час 15 минут!!! Это настоящее свинство! И снова, вместо того, чтобы предоставить мне хоть какие-то извинения, или хотя-бы объяснения, в ответ на свои вопросы я услышал только ор женщины-администратора, сопровождаемый сильной жестикуляцией... Кружка Североморск, это настоящий позор... Всех, кто планирует придти в дальнейшем сюда на ужин, уточняйте лучше сразу, исправно ли работает заведение, или вам как и мне, придется ждать свои заказы по 1 часу 15 минут. И обращаюсь к руководству кружки Североморск, примите мои свова к сведению, и примите соответствующие меры. В подтверждение моих слов - запись в книге предложений от 28.12.2020 и запись с камеры видеонаблюдения 20.00 - 22.15
Чистый Элемент
Октябрь 2019 •
5
Понравилась с самого начала. Удобный подъезд и комфортная комната ожидания. Моют качественно, без косяков. Есть с чем сравнивать, поэтому ставлю 5 звёзд из 5. Всем советую