Екатерина Воронина
5
1
подписчик
0
подписок
86к
просмотров
Отзыв человека, которому подарили отдых в отеле в апреле. Вся осведомленность была сформирована на отзывах. Ехала в полном ожидании заявленных стандартов: 24/7, all inclusive, бассейны, спа. И что увидела… абсолютное несоответствие. Одна звезда лишь за кипарисы и поющих птиц в них.
1) корпус. Самый отдаленный, ну да ладно. Но внимание: чтобы подняться на 3-й этаж, на втором этаже нужно выйти на пожарную лестницу на улицу и снова зайти в корпус. Тут уже и речь не идет о наличии лифта для людей с чемоданом или помощи персонала
Порванные простыни. Стыд!
2) СПА НА УЛИЦЕ!!! Камон! Холод, +5 на улице… да , из бани и в снег ныряют, но щеголять в тапочках по территории, а идти прилично, плюс, та самая лестница через улицу в корпусе, это жесть. Летишь в номер и спотыкаешься, ибо становится реально холодно…
3) СПА! Скуднейшее!!!! Хамам вовсе через раз работает, размер саун маленький. Людей на выходных много. В джакузи ныряют и брызгаются чужие дети. О спокойствии речи не идет.
Бассейн на улице закрывают, аргументируя плохой погодой
4) Ресторан и питание! В целом, питание неплохое
Но!!!
Никто не пишет, что 24/7- это в кучей условий!
Если вы режимно питаетесь, то тут дело труба.
Завтрак; обед и ужин- четко определенные часы.
Когда ты задаешь вопрос, как же быть режимному человеку, если на сайте детали эти не прописаны, ответ; думаю, разберетесь перекусами
Перекусы- это остатки … конкретно с обеда были остатки крылья, фри, и сырные в масле жареные шарики… в просьбе овощей , хотя б каких-то, отказ..
А в часы приема: жуть с местами ! Сесть негде… в прямо смысле стоишь на улице и ешь.. количество гостей не рассчитано для приема в ресторане.
Ну и если вы привыкли завтракать до 8 утра, то… тут тоже разочарование. С 6-8 нет еды вообще никакой.
5) Алкоголь и гульки.
Безлим алкоголь действительно существует. Только это крепкие напитки.. если вы хотите бокал сухого вина за обедом, розлив из бочек только с 18:00-20:00. В остальное время; люди упиваются крепкими напитками. Соответственно, везде таращит перегаром. А к вечеру, все эти люди достаточно шумны.. Как свойственно пьяным..
6) температура в помещении.
Кондиционер в номере едва обогревает.
В ресторане холодно.. стоят Уфо, но они не справляются в достаточной мере. Сидишь в куртке за ужином, как в забегаловке, ноги мерзнут..
Мнение, повторюсь, человека , которому достался отдых в подарок как в крутом отеле
По факту; самый обычный бар набережной со спальными местами и спа
Не советую! За такую цену- это ужас!
Не добываю до конца, проделав долгий путь, уезжаю после ночи обратно домой.
Отмечали компанией корпоратив, арендовали беседку. Впечатления в целом о совместном времени хорошие, и для формата «свои» место подойдет.
Снимаю звезды за персонал и за «чистоту».
На входе нас встретила администратор Галина. Ужасно неприветливая, грубая и саркастичная женщина. Кидает громко фразы, что она тут 8 лет работает, а общаться с посетителями, тем более новыми,так и не научилась.
Ситуация была в том, что при брони и оплате беседки заранее, нас не предупреждали, что входа оплачивает разово организатор мероприятия. Люди на праздник приходили, разумеется, не всем отрядом. И с нас требовали оплату сразу за всех потенциальных гостей, хотя факт присутствия некоторых был под вопросом. На вопрос: «беседка оплачена ведь, какая разница, сколько будет людей, каждый приходящий сам за себя заплатит» внятного ответа не получила, кроме множества саркастичных фраз,и ответа, что это другой администратор принимала бронь и не донесла правил. Попросила правила показать, не показали.
Особенно «приветливой» была фраза: «я буду за вами следить»…
Чеки не выдают. Оплаты картой нет. По итогу, нам удалось настоять оплату браслетов каждым посетителем отдельно. И таки пару гостей не дошли. Был бы в случае оплаты всех браслетов возврат- совершенно не ясно.
А ведь можно было администрации сказать, что когда все гости прийдут, позовите, сверим их количество. Ведь не все люди хитры,как нас клеймом наградили,и никто не собирался обманывать. Но ситуация вполне могла бы быть разрешена спокойно, даже если такое правило существует и по вине второго администратора произошло недопонимание. Мы тут ни при чем, и ориентировались на обговоренный неделю ранее план действия при входе.
Вторую звезду сняла за грязь и вонь в туалете, и грязь в самой беседке… засаленные грязные столы, с потеками жира на боковинках.. Весь день мы отгоняли мух с еды, а ведь можно было бы повесить липкую ленту, ведь сезон года таков, мух полно.
В бассейне грязно и куча детей. Лезть туда желания не было, неизвестно,как и когда его чистили, исходя из «чистоты» всего остального.
Я читала подобные отзывы перед визитом, но списывала на человеческий фактор, думая, что люди придирчивы. Но сама убедилась, начиная от самого входа..
Лучшие цветы в городе!
Очень счастлива каждый раз, когда получаю оттуда букетик
Максимально точное попадание в пожелания дарителя, индивидуальный подход, доставка в точное время и, конечно, главное: цветы ВСЕГДА свежие и очень долго стоят! До 2-х недель 100%!
Обожаю!
Место красивое! Очень хотелось туда приехать!
За это звезды!
К сожалению, за 20 мин ожидания ко мне так и не подошли официанты. Двое сказали: сейчас подойдем и в приоритет ставили обслуживание больших компаний.. очень жаль.
Полный ШОК!
Очень не советую это место!
Не писала бы отзыв, если бы своими глазами не увидела.
Моя ситуация:
Я приехала (4 часа дороги), увидела место и поняла, что просто не смогу там находиться. Одной девушке будет очень страшно возвращаться после заката в гостевой дом, да и местность- это жесть… детальнее⬇️
Во-первых, самое главное: это ОООЧЕНЬ далеко от моря!!!
Район страшный, улочки закоулочки , пытаясь выражаться корректно- максимально подозрительная публика вокруг (валяющиеся алкаши, выпивающие по углам мужики).
Во-вторых, читая отзывы ниже про хозяина, останусь солидарна: отвратительно грубый, невоспитанный, ужас просто!
Когда я вежливо пришла и сказала, что не смогу остаться здесь после всего увиденного, в ответ я получила массу негодования, оскорбления (дословно: «шваль»). Стал возмущаться, мол, раньше не могли написать, где нам теперь людей брать? (Уточню, по всему виду видно, что людей почти нет в гостевом доме). Поясняю ему, что как же я могла сказать раньше, ведь ехала отдыхать, читала отзывы, смотрела фото, по факту вот всё увидела и не могу, а он отсекает, мол, пофиг ему, что я ехала 4 часа, где брать людей…
Слал меня. Обзывал.
Это ужасно!
В итоге, я вернулась обратно домой, отдых не сложился.
«+» приятно находиться в магазине, всегда приветливая охрана, продавцы. Есть интересная продукция, собрано все компактно и удобно.
« —» большим минусом считаю то, что кулинарию хранят в открытом виде. Люблю запеканку, но после того, как она лежала в одном холодильнике с мясом, впитала в себя ароматы мясных блюд…
!!!! Кассиры!!!!! Невероятно медленные кассиры… всегда очередь, даже когда в магазине мало людей.. работает одна касса…
Поставьте автомат самообслуживания! Как это в Меркурии на Фадеева. И проблема будет решена.
Открыла для себя эту клинику в Севастополе по рекомендации знакомой и после пары неудачных визитов в другие клиники, клиника Драгомирецких развеяла все мои страхи относительно несуществующих качественных докторов и современного оборудования.
Моя личная рекомендация докторов:
-Ольга Каптур. К Ольге бежишь как на праздник:) всё расскажет, покажет, очень умная, опытная и руки от Бога. Никогда с ней не больно и всегда топ качество!
- Елена Абрамова. Меняла старую коронку с Еленой. Такой педантичности и перфекционизма к итоговому результату я еще не встречала. Шаг за шагом дошли к результату! Благодарна!
От души люблю свою студию, каждого клиента в нем! Нацелена на результат! Со мной и моими педагогами затанцует абсолютно каждый! И станет частью большой танцевальной семьи!🥰
Все столы вечером с табличками «бронь».
Очень хотела попасть в заведение, но хозяин оказался грубиян.
На вопрос: успею ли я поужинать до прихода гостей на забронированный столик, разнервничался и раскричался на всё кафе: «я что, перед вами отчитываться обязан?!!»
Увы, отношение к клиенту- первое, что привлечет клиента..