Добрый день!Отдыхали в этом отеле с 22 августа 2019 г. по 4 сентября.Покупали бунгало
.Вероятно попали в сезон ,а море очень замечательное,долго ждали заселения,то есть в соответствии с регламентом после 14.00.Сразу были очень удивлены отсутствием принадлежностей личной гигиены,было только гель для душа и мыло. Ни халатов,ни тапочек.Уборка номера проводилась отвратительно,несмотря на то что пробовали даже убирать обувь,при входе в номер песок ,а в ванной комнате волос по всему периметру.Пришлось даже обратиться на ресепшене к русской сотруднице,которая по всей вероятности осуществляла связь с персоналом и туристами.Короче уборка это ужас.Лежаки на пляже нужно было занимать до 7.30.Потом уже сложно было найти.Так называемые лобби бары не блистали ассортиментом и внешним оформлением.Небыли представлены вина и коктейли для выбора.А когда прогулялись по береговой дорожке и увидели как это все оформлено в соседних отелях ,небо и земля.Мороженное подавали с 15.00 до 14.00.Это вообще абсурд.Пыталась утром до 10 часов взять пепси ,нет,только с 10.00.Питание конечно было хорошее.Для детей бассейны тоже интересные.Ходили в ресторан рыбный, это ужас,нечто подобное рыбе ,это на заказ.А салаты невозможно кушать,на ужине гораздо все вкуснее и разнообразнее.Думаю что 3 звезды и не более .Во всяком случае отдыхала в Тайланде на Бангтао ,сервис небо и земля.
Гостиница супер,персонал очень внимателен и доброжелателен.Номера чистые .Стоянка охраняемая.В общем рекомендую. Пользуемся услугами этого отеля уже лет 5.Только плюсы.