Katherine S
9
1
подписчик
0
подписок
147,7к
просмотров
В отделении отсутствует книга жалоб на 14 марта 25 года. Хамоватая операторша любовь отка залась оформлять посылку avito, так как считает, что там неправильное описание. Я потратила 40 минут просто так, чтобы впустую сходить в это отделение. До этого аналогичную посылку другой оператор принимал без проблем
Продержали нашу плитку 4 дня, с пятницы по понедельник. Затем мастер позвонил и сказал, что повредил руку. Заказ так и не был сделан. Потеряли время впустую
Гель лак сошел через 3 дня.
Испортили ногти.
Пришлось спиливать
Не рекомендую
Upd: после запроса фото и времени посещения салона коммуникация прекратилась. Насчёт профессионализма - мне удалось составить свое мнение. Оно было описано изначально выше и не изменилось.
За 20 минут так и не приняли заказ. Не справляются с полной посадкой. Отвратительно.
Ожидание блюда от 30 минут
Почему-то в субботу с 13 до 14 на почте перерыв, а в режиме работы в Яндексе это не отображено. В итоге не получилось отправить посылку
Если вы записывайтесь в данное заведение, будьте готовы, что вашу запись отменят и даже вас не предупредят. Вы придёте ко времени, впустую. И окажется, что за день до отпуска у вас вообще не будет педикюра.
Отдыхали второй раз в этом месте и видимо он будет последним.
Хочется отметить несоответствие цены за номер и качества предоставляемых услуг.
За отдых в этом отеле берут, как за 5*, а сервис не дотягивает и до 3*
Сразу скажу, что со всеми вопросами мы обращались на ресепшен, но их не решили. Персонал просто развёл руками. Вот такая "клиентоориентированность".
- жёсткий матрас, невозможно спать, болит на нем спина. Через пару дней дали топпер-не помогло
- нет меню подушек
- верхняя люстра в номере без рассеивателя. Голые лампы смотрятся убого
- холодильник не работал
- ковролин в номере в пятнах, которые не оттираются
- на завтраках впервые попробовала невкусный скрембл. Яйца готовить не умеют, как и сосиски. Завтраки однотипные и не вкусные. Разнообразия нет. На 3 дня-сойдёт. Дольше-нет.
- в спа зоне не работала сауна и плохо работал хамам. От него пахло болотом
- бассейн на открытом воздухе в снегопад... Ну это отдельный вид искусства. Я после него заболела. И полотпуска пролежала в номере. Хотя чего проще поставить по периметру и по дорожке к нему газовые уличные нагреватели. Владельцы не думают о своих гостях. Они даже лежаки на ночь не убирают, всё завалено снегом
-вид из бассейна на горы портит розовая пристройка и сухое дерево
-у медперсонала нет лекарств. Еле добились, чтобы дали парацетамол. Потом они сказали-вызывать скорую, а к ним не обращаться. Медсестра спросила, взяли ли мы с собой градусник) вот вы часто в самолёт градусник берёте на отпуск?
-кофе в лобби... На стене не актуальные цены. Почему бы их не закрасить тогда?
-пожарная тревога. Было ложное срабатывание, но сигнализацию не могли отключить минут 20 и не могли включить свет столько же. Было очень приятно подрываться с температурой из номера по ложной тревоге. Отель элементарно не смог обеспечить покой нам, своим гостям.
Спасибо, больше мы к вам ни ногой.
Костюмы-шикарные
А вот сервис хромает. П ришлось ждать у подъезда 20 минут. Никто не выпустил внутрь, даже не сказали номер квартиры и не пустили подождать очереди в тепле.
Самое лучшее место, чтобы покушать в долине Роза Хутор
Рекомендую 🤌
Мангал, хачапури, настойки - всё вкусно
Обслуживание на хорошем уровне
Есть живая музыка по вечерам