Убогое обслуживание на кассе. Кассиры либо оформляют возвраты, либо выдают товар курьеру. На кассах у входа вообще ни разу не видела кассира, пока не позовешь. Выбираю д.мир на сурова в крайнем случае, хоть и живу рядом, заказываю в основном в д.м. тц самолет, там всегда есть кассиры на кассах, которые заняты покупателями, а не возвратами и курьерами.
Кассы открывают только тогда, когда на единственной работающей скопится длинна очередь. Поэтому стараюсь ходить в гулик в Велес. Там такая проблема решается гораздо оперативнее.