Байкал Сервис
Май 2019 •
1
Ужасная работа терминалов компании за последнее время. Во первых операторы не свои, а из колл центров, звоните в Барнаул, отвечает Новосибирск, естественно никакой связи с сотрудниками терминалов у них нет, соответсвенно достоверную информацию о сроках доставки нет, для примера 21.04.19 сдал груз в Тольятти до Москвы ( срок три дня) как указано на сайте, в результате груз был получен в Домодедово 29.04.19, из- за чего застряла доставка в Барнаул, вместо 4.05, груз прибыл 6.05, косяк Новосибирского филиала, короче ТК Байкал свалилась до уровня ниже среднего из-за своей громоздкости и неповоротливости, плюс бешенный бюрократизм и желание руководства компании сбросить с себя через ничего непонимающие колл-ценры ответсвенность