У кассы можно стоять бесконечно, персонал не обращает внимания, общается между собой, занимаются своими делами, при этом видят, что посетитель ждёт. На просьбу принять заказ закатывают глаза, будто одолжение мне делают. Странное поведение, если учитывать количество конкуренции вокруг и не самый вкусный кофе 🤷🏻♀️
Персонал хамит. Вас вытесняет онлайн, и конкуренции вокруг много, а вы продолжаете набирать быдло, которое не умеет корректно общаться с покупателями. С таким подходом, как только закончатся массовые ремонты в ЖК и работяги съедут, вы не сможете выдержать конкуренцию. О самом магазине - маленький, тесный, ассортимент скудный.
Очень клиентоориентированная компания. Делала несколько заказов в течение 2-х месяцев: душевую, шкафы в ванную, раковинную, смесители и пр. Менеджеры оперативно отзванивали, если какой-то позиции не было в наличии, предлагали альтернативу, иногда за меньшую стоимость. Заказы приходили всегда вовремя, проблем с доставкой не было.
Но самое главное, что у меня приняли назад шкафчик в ванную, который я покупала месяц назад, выяснилось, что он не подходит по габаритам, не войдёт в нишу. Оперативно оформили рекламацию, я привезла его (шкаф) в салон, без проблем все приняли, через 2 дня деньги вернули на карту.
Хожу в салон уже наверное год, довольна всем.
Мастера хорошие, вежливые, администраторы приветливые. Но главное, делают все акку ратно, претензий к работе не было никогда. Салон рекомендую к посещению :)
Принимают в порядке живой очереди, ждать своей негде, приходится стоять на улице (о чем сотрудники просят крайне грубо, я не знаю как должна догадаться, что ожидание проходит на улице, в помещение заходит тот, кто сдаёт), в холодную или дождливую погоду не очень удобно.
Администраторы вежливы, но постоянно сидят в телефонах, приходится привлекать их внимание.
Врачи часто опаздывают, приходится ждать по 10-15 минут (за прошлый месяц ждала 3-х врачей минимум 10 минут), но если вы отменяете приём менее чем за 6 часов, то должны оплатить приём.
Некоторые врачи не очень профессиональные, без осмотра отправляют к другим специалистам. В общем клиника нравится только тем, что находится в одном здании с офисом, в котором я работаю.